Travailler la performance d’un site, au sens vitesse d’affichage ou temps de chargement, améliore la qualité de l’expérience utilisateur et les taux de conversion. Le marché croissant des smartphones renforce l’importance de la performance. Jusqu’ici vous êtes d’accord, vous pressentez l’un de vos chantiers prioritaires, l’un des plus vite rentables…. de là à ouvrir un chantier, il y a un pas difficile à franchir.  Je rencontre trop souvent ce paradoxe en entreprise, voici quelques éléments pour vous aider à passer à l’action maintenant ! Plus »

Désormais on peut tester ses objectifs à la volée lors de la création. Jusqu’à récemment à la création d’un nouvel objectif dans l’Administration de Google Analytics, il fallait attendre quelques heures, voire le lendemain pour s’assurer que l’objectif soit bien comptabilisé et tout se passe bien. Une petite erreur d’expression régulière ou une faute de frappe dans une URL ou un mauvais copier/coller est si vite arrivé…  Plus »

Comparer différentes versions de page et mesurer laquelle performe le mieux, voilà l’objectif du test A/B. Vous créez les designs à comparer, votre outil d’A/B testing s’occupe du reste. Il répartit le trafic sur les versions testées et mesure leur performance respective, au regard des objectifs que vous avez définis. Bien utilisé, l’A/B testing permet d’améliorer sensiblement les taux de conversion du site web, mobile, app…

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Les web analytics fournissent des indications essentielles pour améliorer l’ergonomie du site, la performance des campagnes, le référencement naturel et toutes les actions e-marketing. L’extraction et l’analyse des données permet de prendre des décisions et des actions d’amélioration durable. Y’a plus qu’à ? Plus »

Ce sont plutôt mes convictions en terme d’ergonomie de site web, plutôt que de règles d’ergonomie dont il s’agit.

Vous pouvez les prendre comme des règles, les tester, les vérifier, ne retenir que ce qui vous parle. Ces règles d’ergonomie ne sortent pas de mon chapeau, elles sont le résultat de 15 ans d’expérience, de réflexion mais aussi de lecture et de partage. Plus »

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