gilles duchamp consultant conversion web, google analytics, e-tourisme

Performance

Digital Analytics

Conversion

Internet Full Services

Formateur Google Analytics certifié

Mieux qu'une simple formation Google Analytics

Vous cherchez un formateur confirmé, certifié Google Analytics, avec une pratique régulière en entreprise, une formation sur-mesure (intra-entreprise) pour coller à votre contexte réel, et même une assistance après le formation ? C'est ce que je vous propose, n'hésitez pas à me contacter.

Votre formation Google Analytics intra-entreprise

Le programme de formation est établit en fonction des profils et attentes des participants, de leur niveau de connaissance de Google Analytics et de la durée prévue. Voici un programme type pour une formation utilisateurs, non techniques, ayant une première pratique de Google Analytics, sur 2 jours.

Les formations sont dispensées aux dates qui vous conviennent dans vos locaux (Paris, province, étranger) ou dans nos locaux (Paris).

Publics concernés

  • Responsables e-marketing, responsables Internet, traffic managers, web analystes débutants - pas de compétence technique requise.
  • Webmasters, intégrateurs, chefs de projets, développeurs - des connaissances javascript sont utiles.

Objectif de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez autonome sur Google Analytics au quotidien pour piloter efficacement vos sites web. Vous saurez :

  • Analyser les rapports standard
  • Définir vos propres filtres et segments avancés, personnaliser vos rapports
  • Optimiser vos tunnels de conversion, landing page, campagnes marketing...
  • Installer, configurer vos comptes et administrer Google Analytics

Programme résumé | Programme détaillé

  • Puissance et limites de Google Analytics
  • Comrpendre les principes de fonctionnement
  • Réussir son plan de marquage, choisir ses KPI, ses objectifs
  • Interpréter les rapports standard (Temps réel, Audience, Acquisition, Comportement et Conversion)
  • Exploiter les segments avancés pour des informations maximum
  • Utiliser les événements, les campagnes, les variables et dimensions personnalisées
  • Définir ses objectifs et son tunnel de conversion
  • Analyser votre e-commerce
  • Créer vos rapports personnalisés
  • Administrez vos comptes Google Analytics (configurer, organiser, filtrer, personnaliser, automatiser...)
  • Etude de cas pratiques

Programme résumé | Programme détaillé

    Le programme de formation ci-dessous est proposé à titre de cadre, à adapter selon vos attentes.
    • Les Web analytics
      • Qu’attendre des web analytics ?
      • Les Web Analytics dans l’écosystème du web
      • Le processus d’amélioration continue
      • Méthodologie de travail en Web Analytics
    • Installer et configurer Google Analytics
      • Installation de base
      • Principe de fonctionnement
      • La gestion des cookies de Google Analytics
      • Cas particulier des mobiles
      • Gérer des sites multi-domaines, avec sous-domaine, multilingues
    • Administrer Google Analytics selon l’organisation de l’entreprise
      • Gestion de comptes et des utilisateurs
        • Administrer les droits d’accès
      • Gestions des profils
        • Définition et création des profils
        • Bonnes pratiques en matière de profils
      • Structurer les comptes, sites, profils et utilisateurs
        • Les principaux pièges à éviter
      • Les filtres
        • L’intérêt et le rôle clé des filtres
        • Les filtres préfinis
        • Les filtres personnalisés
    • Les objectifs du site
      • Savoir définir ses objectifs
      • Configuration et valorisation des objectifs
      • Construire son tunnel de conversion
    • La consultation des rapports standards
      • Interpréter les rapports générés
      • Comprendre les metrics et les dimensions
      • Choisir les indicateurs clés de votre activité
      • Les erreurs fréquentes
      • Aller plus loin avec les expressions régulières
      • Création et utilisation de tableaux de bord personnalisées
    • Connaître vos visiteurs
      • D’où viennent vos visiteurs ?
      • Mesurer la fidélité et l’engagement de vos visiteurs
      • L’équipement technologique de vos visiteurs
      • Leur utilisation et comportement sur le mobile
    • Comment naviguent vos visiteurs sur votre site
      • Interpréter le flux des visiteurs
    • Les sources de trafic
      • Par où viennent vos visiteurs ? (moteurs, sites référents, liens commerciaux)
      • Mesurer la qualité du trafic de chaque source pour affiner ses stratégies d’acquisition
      • Analyse et performance de vos mots-clés organique
      • Affiner votre référencement naturel
      • Mesurer votre impact sur les réseaux sociaux (engagement, ROI…)
    • Segmenter son trafic pour des analyses plus fines
      • Utiliser des segments avancés par défaut
      • Construire ses propres segments
      • Comment définir les segments personnalisés les plus utiles
    • Comprendre le comportement de ses visiteurs
      • Identifier les pages clés de votre site
      • Le comportement des visiteurs est-il conforme aux objectifs ?
      • Comment améliorer ses pages clés ?
        • Analyse en détail des ces pages clés
        • Où cliquent vos visiteurs ?
        • Tester vos nouvelles versions avec Content Experiment
    • Faire parler son moteur de recherche interne
      • Configurer Google Analytics pour exploiter vos moteurs de recherche
      • Que recherchent vos visiteurs ? Quels enseignements en tirer ?
      • Profiter de ces informations clés et adapter sa stratégie de référencement.
    • Comment vos visiteurs interagissent avec votre site ?
      • Vidéo, téléchargement, lien, flash, survol… quels événements suivre ?
      • Comment les configurer le suivi des événements
      • Interpréter les rapports d’événements
    • Gérer ses campagnes marketing (emailling, pub, CPC…)
      • Préparer et mettre en place ses campagnes
      • Améliorer l’efficacité de ses campagnes
    • Analyser vos objectifs
      • Performance et taux de conversion des objectifs
      • Analyse du tunnel de conversion
      • Le cas des sites e-commerce
      • Performance par catégorie et par produit
      • Performance des produits par source de trafic
      • Quels comportements ont vos visiteurs jusqu’à la conversion
    • Google Intelligence, pour simplifier la vie du web analyste
      • Automatiser les rapports
      • Utiliser les alertes efficacement
    • Synthèse récapitulative
      • Questions/réponses avec étude des cas particuliers de participants
      • Quizz et réponses

Les plus de mon offre

Formateur Google Analytics certifié

Google Analytics qualified

Une grande expérience de la formation auprès des plus grands organismes de formation
 

Une pratique de Google Analytics au quotidien
 

Une formation intra-entreprise sur-mesure
 

Un suivi post-formation en option
 

Des supports de cours détaillés et remis à jour
 

Formation éligible DIF - Prise en charge Fafiec (Organisme de formation agrée)